Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma simples, como a Herrmann Haus trata dados pessoais de quem visita este site e fala com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Herrmann Haus, pousada localizada na R. Klara Herman, 1101 — Seminário, Corupá/SC, 89278-000, operada por Christian, anfitrião. Para efeitos da LGPD, somos o controlador dos dados tratados diretamente por nós.
Canal para falar sobre seus dados (titulares): WhatsApp (47) 99979-8040 ou Instagram @herrmannhauscorupa.
2. Quais dados tratamos e quando
| Situação | Dados | Para quê | Base legal (art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Ao navegar no site | Dados técnicos de acesso registrados automaticamente pela hospedagem: endereço IP, data e hora, páginas acessadas, tipo de navegador e dispositivo. | Fazer o site funcionar, proteger contra ataques e abusos. | Legítimo interesse (IX) |
| Preferência de idioma | Português ou inglês, guardado apenas no seu próprio navegador (armazenamento local). Não é enviado para nós. | Lembrar o idioma que você escolheu. | Funcionamento solicitado por você; legítimo interesse (IX) |
| Ao falar conosco pelo WhatsApp ou Instagram | Nome ou perfil, telefone, mensagens e as informações que você mesmo enviar (datas, número de hóspedes, pets etc.). | Responder dúvidas, enviar orçamento e combinar a estadia. | Procedimentos preliminares ligados a contrato a pedido do titular (V) |
| Ao reservar pelo Airbnb | Dados da reserva e do hóspede, conforme o Airbnb disponibiliza ao anfitrião. | Receber e atender a hospedagem. | Execução de contrato (V); obrigações legais do setor de hospedagem, quando aplicáveis (II) |
| Depoimentos de hóspedes | Primeiro nome e período da estadia, originados de avaliações públicas do Airbnb. | Mostrar a experiência de quem já se hospedou. | Legítimo interesse (IX). Se você não quiser aparecer, é só pedir a retirada. |
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) por este site. Se você nos contar algo desse tipo por conta própria (por exemplo, uma restrição alimentar ou de mobilidade), usaremos apenas para atender você.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site não usa cookies próprios nem de terceiros para análise, publicidade ou rastreamento, e por isso não exibe aviso de cookies. As fontes, os scripts e as imagens são entregues pelo próprio site, sem carregar serviços externos como Google Fonts ou redes de anúncios.
Quando você clica para o WhatsApp, o Instagram ou o Airbnb, você sai deste site, e essas plataformas podem usar seus próprios cookies, regidos pelas políticas delas. Se um dia passarmos a usar ferramentas de estatística ou publicidade, esta política será atualizada e pediremos seu consentimento antes de ativá-las.
4. Com quem compartilhamos
- Vercel Inc. — empresa que hospeda este site e registra os dados técnicos de acesso.
- Meta (WhatsApp e Instagram) e Airbnb — plataformas pelas quais você decide falar conosco ou reservar. Elas tratam seus dados como controladoras independentes, conforme as próprias políticas.
- Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
5. Transferência internacional
A Vercel, a Meta e o Airbnb podem armazenar e processar dados em outros países, incluindo os Estados Unidos. Essas empresas adotam as garantias previstas na LGPD (art. 33) em suas próprias políticas e contratos.
6. Por quanto tempo guardamos
Os registros técnicos ficam com a hospedagem pelo prazo definido por ela. Conversas e dados de atendimento ficam conosco pelo tempo necessário para atender você, cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais disputas. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento, de forma gratuita:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento e revogação do consentimento;
- oposição a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo canal informado na seção 1. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger seus dados. Respondemos o mais rápido possível e, se for preciso o relatório completo, em até 15 dias. Não tomamos decisões automatizadas sobre você.
Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
8. Segurança
O site funciona somente com conexão segura (HTTPS), usa cabeçalhos de segurança, não guarda dados dos visitantes em banco de dados e não tem área de login. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como determina a LGPD (art. 48).
9. Crianças e adolescentes
Este site não é voltado a menores de 18 anos, e as reservas são feitas por adultos. Dados de crianças e adolescentes que se hospedem com a família são tratados apenas para a estadia e sempre no melhor interesse deles (art. 14 da LGPD).
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
English summary
This website has no sign-up, forms, tracking cookies, analytics or ads. Our hosting provider (Vercel) automatically logs technical access data (such as IP address) to keep the site running and secure. If you contact us on WhatsApp or Instagram, or book through Airbnb, we use the information you share only to answer you and host your stay. We do not sell personal data. Under Brazil's LGPD you may ask to access, correct or delete your data at any time via WhatsApp (+55 47 99979-8040) or Instagram @herrmannhauscorupa.